Manual del HSE Manager
Guía completa para gerentes de HSE del sistema LOTO Digital
Autorizar FS-82
Autorización de formularios FS-82 para trabajos críticos
Gestión de Usuarios
Administración completa de usuarios y permisos
Análisis Avanzado
Reportes ejecutivos y análisis de tendencias
Perfil del HSE Manager
HSE Manager
Acceso Completo al Sistema
Permisos y Responsabilidades:
- Crear y liberar bloqueos de seguridad
- Autorizar formularios FS-82
- Gestionar usuarios y permisos
- Configurar parámetros del sistema
- Generar reportes ejecutivos
- Supervisar todas las operaciones
- Gestionar emergencias críticas
- Auditar procesos de seguridad
Responsabilidades Críticas:
- Garantizar cumplimiento normativo
- Mantener estándares de seguridad
- Investigar incidentes
- Capacitar al personal
Procesos Principales
Autorizar FS-82
Proceso de autorización de formularios FS-82 para trabajos de alto riesgo.
Ver DiagramaInvestigación de Incidentes
Proceso completo de investigación y análisis de incidentes.
Ver DiagramaDiagramas de Flujo
Proceso: Autorización FS-82
Solicitud FS-82 Recibida
Revisar Solicitud
¿Documentación Completa?
NO
Devolver para Completar
Esperar Corrección
SÍ
Evaluar Riesgos
Verificar EPP
Validar Procedimientos
Verificar Personal
¿Requiere Testigo?
SÍ
Asignar Testigo
NO
Continuar Proceso
¿Aprobar FS-82?
NO
Rechazar con Motivos
SÍ
Autorizar FS-82
Notificar Aprobación
Fin Proceso
Crítico: La autorización FS-82 es responsabilidad exclusiva del HSE Manager. Evaluar todos los riesgos antes de aprobar.
Proceso: Gestión de Usuarios
Inicio Gestión
Seleccionar Acción
Crear Usuario
Completar Datos
Asignar Rol
Modificar Usuario
Buscar Usuario
Actualizar Datos
Desactivar Usuario
¿Confirmar?
Revocar Accesos
Actualizar Sistema
Registrar Cambios
Notificar Usuario
Fin
Proceso: Auditoría de Procesos LOTO
Iniciar Auditoría
Planificar Auditoría
Revisar Documentación
Observar Procesos
Entrevistar Personal
Analizar Datos
¿No Conformidades?
SÍ
Documentar NC
Plan de Acción
NO
Proceso Conforme
Generar Reporte
Comunicar Resultados
Fin Auditoría
Proceso: Investigación de Incidentes
Incidente Reportado
Respuesta Inmediata
Asegurar Área
Atender Lesionados
Preservar Evidencia
Formar Equipo Investigador
Recopilar Evidencia
Entrevistar Testigos
Revisar Procedimientos
Análisis de Causas
¿Causa Raíz Identificada?
NO
Investigación Adicional
SÍ
Desarrollar Acciones
Reporte Final
Implementar Acciones
Seguimiento
Caso Cerrado
Crítico: La investigación debe iniciarse inmediatamente. La preservación de evidencia es fundamental para determinar causas.
Proceso: Configuración del Sistema
Acceder Configuración
Seleccionar Módulo
Tiempos de Bloqueo
Configurar Duraciones
Notificaciones
Activar/Desactivar
Seguridad
Políticas de Acceso
¿Validar Cambios?
NO
Cancelar Cambios
SÍ
Guardar Configuración
Aplicar Cambios
Registrar Cambios
Fin
Proceso: Reportes Ejecutivos
Solicitar Reporte
Seleccionar Tipo
KPIs de Seguridad
Tendencias
Análisis de Riesgos
Definir Período
Procesar Datos
Generar Visualizaciones
Crear Presentación
Exportar
Compartir
Presentar
Fin
Leyenda de Diagramas
Inicio/Fin del proceso
Proceso o acción
Decisión o validación
Entrada de datos
Documento o resultado
Guías Rápidas
Autorización FS-82
Criterios para autorizar FS-82
- ✓ Documentación completa y correcta
- ✓ Análisis de riesgos detallado
- ✓ Personal calificado asignado
- ✓ EPP adecuado disponible
- ✓ Procedimientos validados
Gestión de Usuarios
Mejores prácticas
- 👥 Principio de menor privilegio
- 👥 Revisión periódica de accesos
- 👥 Documentar todos los cambios
- 👥 Capacitación antes del acceso
- 👥 Monitoreo de actividades
Auditorías Efectivas
Elementos clave
- 🔍 Planificación detallada
- 🔍 Evidencia objetiva
- 🔍 Entrevistas estructuradas
- 🔍 Análisis imparcial
- 🔍 Seguimiento de acciones
Investigación de Incidentes
Metodología
- 🚨 Respuesta inmediata
- 🚨 Preservar evidencia
- 🚨 Equipo multidisciplinario
- 🚨 Análisis de causa raíz
- 🚨 Acciones preventivas
KPIs de Seguridad
Indicadores clave
- 📊 Tiempo promedio de bloqueos
- 📊 Número de incidentes
- 📊 Cumplimiento de procedimientos
- 📊 Capacitaciones completadas
- 📊 Auditorías realizadas
Contactos Críticos
Números de emergencia
- 📞 Gerencia General: Ext. 1000
- 📞 Seguridad Industrial: Ext. 2000
- 📞 Soporte Técnico: Ext. 3000
- 📞 Emergencias: 911
- 📞 Bomberos: 911